“自治区与北海市共同开展视频接访 研究处理群众信访需求”

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4月18日下午，自治区政协副主席、自治区工商联主席磨长英在自治区信访局通过视频进行了北海市海城区云海小区行业高层要求改造小区的访问，副市长李继昭在北海分会场参加访问并发言。

云海小区位于海角之路。 这个小区的居民反映，小区的下水管道堵塞多年，每次下雨都要做鱼塘。 小区里没有路灯，晚上出行不方便，希望政府改造小区。 与居民反映的问题相比，北海方面逐一做出应对，提出了具体的处理措施和处理时间，小区居民感到满意，双方达成一致。

(/h ) )磨长英表示，人民利益无小事，要让人民放心，老旧小区的改造是民心工程，各有关部门要抓紧实施项目资金，及时推进改造工作，云海小区居民提出的合理需求，比较 改造老化小区后，要进一步完善小区物业管理工作，成立小区物业管理委员会，维护和管理小区。 信访部门要做好信访工作，重申人民至上的理念，以情为本维护群众的合法权益，处理群众的合理起诉。 李继昭说，北海市委、市政府主张群众利益无小事，始终牢记人民“三件事”，不断处理人民最直接、最现实的利益问题。 多次反复“民有所呼、政有所应”，全力处理老百姓的“三事”问题，切实解决群众的担忧。 多次以大众满意为标准，为大众做越来越多的好事。

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