“怎么辨别假货？客户现场“取经””

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工商部门的工作人员向顾客介绍辨别假冒伪劣商品的方法。 谭懿拍摄

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如果遇到仅从外观上很难看出与名牌产品不同的假货，或者正规厂家生产但由于包装破损而质量有问题的食品，客户该怎么办呢？ 昨天，在北海市年纪念3·15国际顾客权益日广场推广活动中，相关部门工作人员向群众逐一解答。

为了进一步提高顾客的权利意识，维护广大顾客的合法权益，3月15日上午，我市在北部湾广场举办了年度纪念“315”国际顾客权益日大型活动。 活动由市工商局和客户协会承办，司法、农业、质量监督、烟草等16家客户协会成员公司共同参加，在现场设立咨询服务台。

当天，设有50多家比较维权的推广面板，银行、保险、通信、珠宝等大型企业品牌公司等80多家为客户提供服务 市工商局客户权益保护科科长吴斌介绍，今年特别设立了放心费用示范公司展区，年开展“诚信经营、放心费用”编制活动的成果显著。 现场还设置了新修订的《广西顾客权益保护条例》的群众交流答疑环节，吸引了众多群众的参与。

外包装看起来和“清风”的镂空差不多，其实是“清凤”的卡片。 当天上午，工商部门工作人员将“李鬼”

产品带到现场，向大众传授辨别真伪商品的妙招。 假货商品展示区还陈列着开关插座、白酒、洗衣液、香烟等假货商品，众多群众纷纷吸引“火眼金睛”的员工“取经”。

[p] 即使是正规制造商生产的产品，也有可能因保管或运输中的包装破损而导致质量问题。 在北海市食品药品监督管理局展位前，工作人员向市民说明台中新疆枣袋包装不密封，发霉不能吃的另一种被认为是进口食品的点心，因外包装上没有中文标识，未接受检疫，被国内制造商“ “如果遇到这种情况，鼓励客户留下商品和相关证据，拨打12331热线投诉。 ’据工作人员说。 由于/ h///p/h /活动在北部湾广场举行，吸引了众多游客。 北海市旅游质量监督管理所负责人介绍，今年下半年来我市的候鸟旅游团较多，老年人花费不合理，因此春节后的旅游费用投诉量比往年有所增加。 “游客应该参加正规的旅行社及其营业部，签订旅行合同，索取发票，合理购物，保存相关证据。 如果发现假冒伪劣商品，可以把相关证据送到旅游执法部门。 ’该负责人提醒游客，旅游投诉的有效期限在旅游合同终止之日起90天以内。 / h// p/h /