“涠洲岛试行花费环节赔偿先付，游客开心点赞”

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四川游客刘先生向某旅游网站预付了500元房款，原定于去年8月去岛上玩，但由于天气突然导致北海粉丝洲两地的渡轮停航，刘先生要求该网站返还500元房款，但网站表示:“ 刘先生预约的范洲岛农家乐业主得知此事后，按照赔偿预付制，主动联系刘先生，向刘先生退还了500元房款。

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去年年初，市工商局粉丝洲岛景区分局作为粉丝洲岛景区试点宣传费用的一环，开始赔偿预付业务。 游客通过相关旅游网站预约满洲岛农家乐、酒店客房、餐厅、车辆等服务，在招聘过程网站上发生侵害顾客合法权益行为，故意拖延解决或不当拒绝赔偿的，由农家乐、酒店经营者根据协议 先付款的基本条件包括客户必须持有相关票据，且相关旅游网站有过错或故意侵害客户的行为。 受理范围内有游客通过相关旅游网站预约范洲岛农(渔)家乐福、酒店客房、餐厅、车辆等服务，但由于飞机、动车延误、天气突变、其他合理因素，游客无法正常到岛 解决程序首先是游客与该网站的客户服务自行和解，和解不能由预约的农家乐、酒店经营者调解，调解不能由该农家乐、酒店经营者等先支付游客的订金、餐费等价款，履行完毕后，经营者将承担相关旅行服务